Anders Ljungberg
En blogg om verksamheters förmåga att skapa värde och utvecklas.
En blogg om verksamheters förmåga att skapa värde och utvecklas.

Anders Ljungberg

Vem gör egentligen jobbet?

Ett bra nyckeltal för en organisation är relationen mellan antal anställda som arbetar operativt i kärnverksamheten och totalt antal anställda. I mera extrema fall är det under hälften. Det vill […]

Allt ljus på mig! Sa leverantören och skickade en kundenkät

Idag är de flesta organisationer väl medvetna om att de måste lyssna till sina kunder. Man behöver lyssna som om ens liv berodde på det, men samtidigt inte tro på […]

Skapa organisationer lika fantastiska som människorna i dem – (Boktips!)

Att försöka sammanfatta Gary Hamels och Michele Zaninis bok Humanocracy är inte enkelt, snarare är det någonstans mellan svårt och dumt. Förordet är faktiskt intressantare än vad en genomsnittlig ganska […]

Vad hände (inte) med verksamhetsutvecklingen 2020?

Oj, där försvann 2020, skönt var det, och vi är redan en bra bit in i det nya året. Vi har lagt bakom oss ett år som var historiskt på […]

Processorientering? När hinder för flöden elimineras – oavsett varför de finns och vilka de är

Processorientering är som begrepp lite luddigt i konturerna. Ordet används på en mängd olika sätt, oftast utan att vare sig målbild eller omfattning framgår. Enkelt uttryckt så är processorientering en […]

När imorgon är idag – välkommen till framtiden

Resa framåt i tiden är ganska enkelt. Man behöver bara se tiden an. Tempot är inte så högt dock, men vi närmar oss framtiden en dag i taget. En hastighet […]