Vi tar det uppenbara först. Alla verksamheter har processer, har alltid haft, och kommer alltid att ha. Alla medarbetare jobbar på ett eller annat sätt i verksamhetens processer. I processerna […]
Vem har inte hört låten Every breath you take? Från 1982 med The Police? Inte jag tänker du kanske. I själva verket har ”alla” hört den och nästan alla känner […]
Jag minns utan besvär min tysklärare på gymnasiet. Fast jag inte vill. Vi var inte kompatibla och mitt intresse för det tyska språket imponerade inte på Agda som denna äldre […]
Gillian Tett är prisad journalist och bland annat kolumnist på Financial Times. Det kanske mest unika med Tett är att hon är socialantropolog, inte vanligt för de ämnen hon skriver […]
I boken ”Det omätbaras renässans: En uppgörelse med pedanternas världsherravälde” görs ett välgörande angrepp på den mät- och uppföljningshysteri som råder i många verksamheter. Boken är en släkting till den […]
Det blir allt vanligare att företrädare för olika organisationer uttrycker en vilja att fostra kunderna. Trenden har pågått ett tag, se det tidigare inlägget ”Det är tydligen fel på oss […]
