I Formel 1 kan några hundradelar av en sekund skilja vinnaren från förloraren. Därför läggs enorma resurser på att utveckla bilarna och förbättra teamens prestationer. I en verksamhet med mängder […]
Det går att arbeta mycket med processer utan att tänka särskilt processorienterat – och därmed utan att åstadkomma särskilt mycket. Processkartor kan vara framtagna, processägare utsedda, modeller etablerade och förbättringsarbete […]
Många organisationer har blivit ganska bra på att leda processer. Men de är betydligt sämre på att leda verksamheten genom dem. Under många år har organisationer lagt stora resurser på […]
Under det senaste året har jag slagits av hur många små vardagshändelser som egentligen berättar samma historia. En historia om hur dagens organisationer fungerar. Processerna fungerar ofta sämre än på […]
Den nya socialtjänstlagen ställer höga krav: arbetet ska vara mer förebyggande, mer tillgängligt och mer kunskapsbaserat. Samtidigt säger en majoritet av kommunerna att de inte tror sig klara av att […]
Många organisationer säger att de vill arbeta processorienterat – men få får det att fungera fullt ut. Ofta stannar insatsen vid kartläggning, rollbeskrivningar och projekt – medan ledningens sätt att […]
