Det går att arbeta mycket med processer utan att tänka särskilt processorienterat – och därmed utan att åstadkomma särskilt mycket. Processkartor kan vara framtagna, processägare utsedda, modeller etablerade och förbättringsarbete […]
Många organisationer har blivit ganska bra på att leda processer. Men de är betydligt sämre på att leda verksamheten genom dem. Under många år har organisationer lagt stora resurser på […]
Det är fascinerande att några av våra mest eftertraktade svampar inte går att plantera. De växer fram när myllan är den rätta. Man kan inte beordra fram en kantarell. Kanske […]
Processorientering faller inte på detaljer utan på dödssynder. Tre misstag räcker för att sänka allt arbete. Process utan kund. Processerna går inte från hungrig till mätt. Kartorna blir introverta och […]
Många organisationer säger att de vill arbeta processorienterat – men få får det att fungera fullt ut. Ofta stannar insatsen vid kartläggning, rollbeskrivningar och projekt – medan ledningens sätt att […]
Många organisationer processorienterar verksamheten. Orsakerna är många. Inte minst är trycket från kunder och omvärld större än någonsin. Organisationer drivs nu kraftfullt mot att ge upp ”tänk uppe och gör […]
