Det är fascinerande att några av våra mest eftertraktade svampar inte går att plantera. De växer fram när myllan är den rätta. Man kan inte beordra fram en kantarell. Kanske […]
Processorientering faller inte på detaljer utan på dödssynder. Tre misstag räcker för att sänka allt arbete. Process utan kund. Processerna går inte från hungrig till mätt. Kartorna blir introverta och […]
Många organisationer säger att de vill arbeta processorienterat – men få får det att fungera fullt ut. Ofta stannar insatsen vid kartläggning, rollbeskrivningar och projekt – medan ledningens sätt att […]
Många organisationer processorienterar verksamheten. Orsakerna är många. Inte minst är trycket från kunder och omvärld större än någonsin. Organisationer drivs nu kraftfullt mot att ge upp ”tänk uppe och gör […]
Vi tar det uppenbara först. Alla verksamheter har processer, har alltid haft, och kommer alltid att ha. Alla medarbetare jobbar på ett eller annat sätt i verksamhetens processer. I processerna […]
I de flesta organisationer imponerar processorienteringen inte. Jo, en sådan pågår, men ofta omedvetet och sällan smart. De goda nyheterna är att därför finns alltjämt en närmast bokstavlig guldgruva att […]
