Alla vet varför och hur – men vad gör man när man processkartlägger?

En bra processkarta beskriver värdeskapande på ett sätt som separerar ut och tydliggör nivåerna ”varför”, ”vad” och ”hur”. Det innebär att den aktuella processen definierats och namnsatts så att det avspeglar varför den finns. På nästa nivå beskriver delprocesser och aktiviteter vad som ska göras. Hur sparas till en nivå djupare än vad processkartan representerar [...]

Av |2021-04-21T16:24:13+02:0021 april 2021|Taggar: , |0 kommentarer

Vad hände (inte) med verksamhetsutvecklingen 2020?

Oj, där försvann 2020, skönt var det, och vi är redan en bra bit in i det nya året. Vi har lagt bakom oss ett år som var historiskt på ett okul sätt. Ett passerat år betyder att olika former av bokslut och summeringar görs. Och här kommer ytterligare ett försök till att fånga det [...]

Värm-böj-kyl-värm-böj-kyl-värm… puh… byt till slush!

Värm-böj-kyl är ett klassiskt sätt att beskriva förändring i tre faser, inspirerat av smedens arbete med att förändra en bit järn till önskad form och funktion.  Smeden värmer först järnet, böjer det sedan och kyler slutligen för att behålla formen. För en verksamhet handlar värmfasen om att skapa engagemang och kraftsamla inför förändring. Att böja [...]

Av |2020-05-18T13:48:13+02:0018 maj 2020|Taggar: , |0 kommentarer

8 processmyter att avliva

Trenderna inom verksamhetsutveckling är väl värda att följa. De tillför alltid något nytt till den samlade kunskapen. Ofta förutsätts dessutom att någon del av den gamla kunskapen måste läras av och förpassas till historieskrivningen. Olyckligtvis är det oftast många som inte nöjer sig med att promota ”det nya” utan vill samtidigt också helt förkasta ”det [...]

Av |2019-11-25T15:03:47+01:0025 november 2019|Taggar: , |2 kommentarer

Engagera många i processorienteringen (Boktips!)

Det här är ett ovanligt inlägg för denna blogg, det innehåller nämligen helt oförtäckt reklam för en ny bok som jag skrivit tillsammans med min synnerligen gode vän Everth Larsson. I det långa loppet är processorienteringens fundament ett kunddrivet, effektivt, gränsöverskridande och engagerande samarbete i verksamhetens processer. Det är allas delaktighet och den vardagliga skillnaden [...]

Vad hände (inte) med verksamhetsutvecklingen 2018?

Slutet är nära, i alla fall för 2018. En rad olika bokslut och summeringar görs vid den här tiden på året. En del har karaktären ”nu ska jag berätta om min sjuka mor” medan andra försöker säga ”kolla, visst har jag rätt”. Kanske hamnar jag också där, vi har alla selektiv perception. I min hjärna [...]

Av |2019-12-10T08:50:29+01:0021 december 2018|Taggar: , , , |0 kommentarer

Bra nog är oftast bra nog

En del störs av begreppet ”bra nog”, ska man inte sikta på ”bästa möjliga”? Förmodligen används uttrycket ”good enough” oftare än bra nog, fortfarande verkar många av oss tycka att allt låter lite bättre på engelska. Och jodå, det går att hitta mängder med situationer där ”bra nog” inte alls skulle kännas bra. Som till [...]

Av |2017-10-31T23:18:07+01:0031 oktober 2017|Taggar: , , , |0 kommentarer

Är du en krigare i Process Wars?

Verksamhetsutveckling är paradoxalt nog det kanske sämst fungerande området i företag och offentlig förvaltning. Ju större verksamhet, desto sämre verksamhetsutveckling (med lite olika goda undantag här och där). En förklaring, bland andra, är att det i stora organisationer pågår en olycklig kamp om makten över processerna och deras utveckling. Kampen utan vinnare kallas ibland Process [...]

Av |2016-09-27T22:54:45+02:0027 september 2016|Taggar: , |0 kommentarer
Till toppen