I början av 1500-talet kom boken Fursten ut, av Niccolò Machiavelli. Boken innehåller en mängd råd till andra furstar och är i det stora hela inte känd för att innehålla […]
Det mesta som av de idéer och metoder som använts de senaste decennierna för att ”sätta fart på” en verksamhet har sitt ursprung i stereotypen Toyota, dvs i antingen Toyota […]
Det finns ett antal metaforiska uttryck som slentrianmässigt används för att beskriva verksamheter, en del är av olika anledningar värda att ifrågasättas. Vad menar man egentligen, kan det sägas tydligare […]
Verksamhetsutveckling är paradoxalt nog det kanske sämst fungerande området i företag och offentlig förvaltning. Ju större verksamhet, desto sämre verksamhetsutveckling (med lite olika goda undantag här och där). En förklaring, […]
PDCA (Plan-DO-Check-Act) är en väletablerad metod för att driva och strukturera förbättringsarbete. Den traditionella beskrivningen av dess historia är att kvalitetsgurun Deming populariserade metoden, men att han själv kallade den […]
Sjukvården är till stora delar en flödesutmaning. Av alla flöden på ett sjukhus är det viktigaste patientflödet. Men det finns också betydande flöden av mediciner, förbrukningsmaterial, prover, textilier, mat, tvätt, […]
