Anders Ljungberg
En blogg om verksamheters förmåga att skapa värde och utvecklas.
En blogg om verksamheters förmåga att skapa värde och utvecklas.

förnyelse

Smaka på orden – och utmana dem

En del ord hör man direkt att de kommer från en annan tid. Hästkraft till exempel. Andra har blivit så vardagliga att vi slutat fundera över vad de egentligen betyder. […]

Kundtryck är en gåva

De flesta organisationer säger att kunden är viktig. Färre verkar uppskatta vad en krävande kund faktiskt gör med organisationen. I stället ser de kunden som någon som ställer för höga […]

2025 – nu är både dåtid och framtid fem år bort

”Förr i tiden” är ett uttryck som används för att beskriva hur saker och ting var tidigare, utan att en specifik tidpunkt anges. Hur långt bakåt ”förr” ligger beror på […]

Vad hände (inte) med verksamhetsutvecklingen 2023?

Wrooom. Där försvann 2023. Ett år då det blev slutgiltigt befäst att vi inte går tillbaka till något som liknar världen innan covid. Uttrycket ”förr i tiden” kan numera användas […]

Jämför med någon olik – inte med en kopia

Att jämföra organisationens prestationer med vad andra åstadkommer är vanligt. Oftast görs jämförelserna med så likartade verksamheter som möjligt. Men om målet är att driva innovation och bli bra på […]

Bra på riktigt – eller bara inte lika dålig som andra?

Jag minns utan besvär min tysklärare på gymnasiet. Fast jag inte vill. Vi var inte kompatibla och mitt intresse för det tyska språket imponerade inte på Agda som denna äldre […]